Termos de Uso

1. Aceitação

Para criar uma conta é obrigatório marcar que leu e aceita estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade. Sem esse aceite, a conta não é criada. Se você não concorda com estes Termos, não use o serviço.

2. O que é o Cora Render

O Cora Render é uma ferramenta que usa inteligência artificial para gerar imagens, vídeos, upscales e recursos relacionados a partir de modelos 3D e imagens que você fornece. Os resultados são gerados automaticamente por modelos de IA e, por natureza, podem conter erros, imprecisões, artefatos, ou se afastar do projeto original, alterando elementos, cores, proporções, materiais ou detalhes. Isso é uma característica esperada da tecnologia e não é considerado defeito do serviço.

3. Conta e cadastro

Para usar o serviço você precisa criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por manter a sua senha em segurança e por toda atividade feita na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. O Cora Render é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Contas criadas por menores poderão ser suspensas ou excluídas.

4. Planos, créditos e pagamento

O Cora Render funciona por planos e/ou créditos. Cada geração (render, upscale, vídeo etc.) consome uma quantidade de créditos informada no serviço. Os pagamentos são processados pela Stripe. O 9BARRA7 não armazena os dados do seu cartão. Assinaturas são renovadas automaticamente no período contratado até que você cancele.

Quantos créditos cada operação consome depende do que os provedores de inteligência artificial cobram do 9BARRA7 e da cotação do dólar, e por isso pode sofrer alteração a qualquer momento, sem aviso prévio, inclusive quando um modelo é substituído, atualizado ou deixa de ser oferecido. O custo em vigor é sempre exibido no serviço antes de cada geração, e o ajuste nunca diminui os créditos que você já tem: ele muda apenas quanto cada nova geração consome.

Já o preço em dinheiro dos planos e das recargas só é alterado mediante aviso prévio. Nas assinaturas, os novos valores serão aplicados somente ao próximo ciclo de cobrança, e o usuário poderá cancelar a assinatura antes da renovação.

5. Cancelamento, desistência e reembolso

Cancelamento. Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento, na página Assinatura. O cancelamento impede a renovação seguinte, e você mantém o acesso e os créditos do plano até o fim do período já pago. Fora do prazo de desistência abaixo, não há reembolso do período restante.

Desistência em até 7 dias. Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e o art. 5º do Decreto nº 7.962/2013, você pode desistir da compra de um plano em até 7 (sete) dias corridos, contados da contratação, sem precisar justificar o motivo.

Recargas. A recarga é um pacote de créditos avulso, liberado na sua conta assim que o pagamento é aprovado, para uso imediato. Por isso, depois de paga, a recarga não tem desistência nem reembolso, exceto em caso de cobrança indevida. Essa condição aparece na tela de pagamento antes da compra. Se você desistir do plano, as recargas continuam na sua conta até o fim da validade delas.

Créditos consumidos. Cada geração consome créditos no momento em que é feita, porque usa processamento de inteligência artificial que o 9BARRA7 paga na hora aos provedores. Ao gerar, você concorda com o início imediato do serviço e reconhece que os créditos consumidos correspondem a serviço já prestado. Por isso, eles não são devolvidos na desistência.

Valor devolvido. Na desistência, você recebe de volta a parte do valor pago que corresponde aos créditos não consumidos. Cada crédito usado é descontado pelo preço que você pagou por ele. Exemplo: no Starter mensal (R$ 117,00 por 5.000 créditos), quem usou 2.500 créditos recebe R$ 58,50. Quem não usou nenhum crédito recebe o valor pago inteiro, e quem usou todos não tem valor a receber. No plano anual, a conta considera os créditos dos 12 meses contratados. Na equipe, soma o consumo de todos os assentos.

O que acontece ao desistir. A assinatura é cancelada na hora, a conta volta para o plano Free e os créditos que sobraram da compra são cancelados. Você pode continuar usando as imagens e vídeos que gerou, porque os créditos usados para criá-los foram pagos.

Como pedir. Na página Assinatura, no botão "Desistir da compra", que mostra o valor antes de você confirmar. O botão fica disponível durante os 7 dias, e o reembolso e o cancelamento acontecem na hora, sem precisar falar com ninguém.

Prazo do reembolso. O valor volta para o mesmo cartão usado na compra e aparece na fatura em 5 a 10 dias úteis, conforme o banco emissor.

6. Uso aceitável

Ao usar o Cora Render, você concorda em não:

• enviar conteúdo ilegal, ofensivo, ou que viole direitos de terceiros (incluindo direitos autorais e de imagem).
• usar o serviço para gerar conteúdo enganoso, difamatório ou que prejudique terceiros.
• tentar burlar limites, créditos ou mecanismos de segurança.
• fazer engenharia reversa, copiar ou revender o serviço sem autorização.
• sobrecarregar ou interferir no funcionamento da plataforma.

7. Seu conteúdo e as imagens geradas

Você continua responsável pelos modelos e imagens que envia e declara ter os direitos necessários sobre eles. Você concede ao 9BARRA7 a autorização necessária para processar esse conteúdo e prestar o serviço (incluindo o envio aos provedores de IA). Ressalvado o conteúdo original de terceiros, você pode usar as imagens e vídeos gerados, inclusive para fins comerciais. Como os resultados são criados por IA, não garantimos que sejam únicos ou exclusivos, nem nos responsabilizamos por eventual semelhança com resultados de outros usuários.

Ao criar a conta, você concede ao 9BARRA7 uma licença não exclusiva, gratuita e revogável para usar as imagens e vídeos gerados na plataforma na divulgação do Cora Render, em portfólio, site, redes sociais e materiais de marketing. Você declara ter os direitos necessários sobre o conteúdo que envia, inclusive quando o projeto for de um cliente seu. Você pode revogar essa licença quando quiser, escrevendo para cora@corarender.com: a partir do pedido a gente para de usar e retira o que ainda estiver sob o nosso controle, ressalvado o material já impresso e o que terceiros tenham compartilhado por conta própria.

8. Propriedade intelectual da plataforma

O software, a marca, o design e os demais elementos do Cora Render são de titularidade do 9BARRA7 e protegidos por lei. Estes Termos não transferem a você qualquer direito sobre a plataforma além do uso permitido enquanto a sua conta estiver ativa.

9. Disponibilidade, instabilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode passar por manutenções, atualizações, lentidão, instabilidade ou indisponibilidade temporária. Boa parte do serviço depende de provedores externos de IA e de infraestrutura, que estão sujeitos às próprias falhas e disponibilidades. Podemos alterar, adicionar ou remover funcionalidades a qualquer momento.

10. Limitação de responsabilidade

O Cora Render é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de resultado. Na máxima extensão permitida em lei, o 9BARRA7 não se responsabiliza por:

• erros, imprecisões, artefatos ou resultados inesperados gerados pela IA, nem por diferenças em relação ao projeto original.
• instabilidade, lentidão, falhas ou indisponibilidade da plataforma ou dos provedores de IA e de infraestrutura, causadas por manutenção, caso fortuito, força maior ou falhas de serviços externos que estejam fora do controle do 9BARRA7.
• quaisquer perdas ou danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, incluindo prejuízos financeiros, perda de trabalho, atrasos ou perda de prazos de entrega e perda de oportunidades.
• pela perda de imagens ou resultados que você não tenha salvo por conta própria. O histórico pode passar por falhas ou indisponibilidade, então guarde uma cópia de tudo que for importante.

Você é responsável por revisar os resultados antes de usá-los e por manter cópias do seu próprio trabalho. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos ao consumidor pela legislação aplicável.

11. Suspensão e encerramento

Em caso de violação destes Termos ou da lei, o 9BARRA7 pode suspender ou cancelar a sua conta imediatamente e sem reembolso de valores ou créditos. Você também pode encerrar a sua conta quando quiser. Encerrada a conta, o acesso ao serviço e ao conteúdo associado pode ser removido, respeitados os prazos legais de guarda descritos na Política de Privacidade.

12. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais, e a data de “última atualização” no topo será modificada. O uso continuado após as mudanças significa concordância com a nova versão.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Santa Cruz do Sul/RS para dirimir eventuais questões, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos ou suporte: cora@corarender.com. Respondemos as solicitações de suporte em até 3 (três) dias úteis.

9BARRA7 STUDIO LTDA. · CNPJ 43.879.950/0001-40 · R. Vera Cruz, 152, Arroio Grande, Santa Cruz do Sul/RS, CEP 96.830-540.